Notez que le service de mise en relation proposé par n'est pas affilié à la société TNT. Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus.
Modifier Livraison Tnt 1
Informations obligatoire sur le bon de transport national
Numéro de compte
Numéro de compte pré-imprimé
Vos coordonnées
Zone pré-imprimée avec vos coordonnées. L'adresse du destinataire
Remplir lisiblement l'adresse du destinataire (ne pas utiliser de boîte postale). Code pays
Indiquer en gros les 2 lettres du code pays (FR). Code postal
Indiquer en gros le code postal. Instructions particulières pour la livraison
Noter toute indication libre ou impérative (ex: à l'attention de M. X, ou Livraison Impérative le Samedi). Modifier livraison tnt 1. Dans le cas d'une livraison en points de proximité, indiquer ici le nom et le numéro de téléphone du destinataire final. Poids
Indiquer le poids de l'envoi. Votre référence
Noter ici votre référence interne qui permet également de suivre votre colis. Priority
Si vous souhaitez expédier votre colis en Priority, cochez la case et remplissez les informations relatives à votre destinataire. Assurance
Si vous souhaitez assurer votre envoi, cochez la case et complétez les informations demandées sur la valeur de la marchandise à assurer.
Modifier Livraison Tnt 15
Dans la rubrique comment emballer, vous trouverez des conseils sur la manière d'emballer vos marchandises aussi efficacement que possible. Mon expédition est-elle couverte par une assurance? Notre responsabilité standard pour les pertes ou dommages est stipulée dans nos Conditions Générales de Vente et de Transport. Relais Colis®, livraison et suivi en point relais - TNT transport express. Vous pouvez également souscrire à une assurance complémentaire. Il suffit de sélectionner l'option assurance lors de la création de l'expédition en ligne ou de l'indiquer au Service Clients lors de votre appel. Comment mon client peut-il réorganiser la livraison de l'expédition? Si le livreur a tenté d'effectuer la livraison à votre client et a laissé un avis de passage, votre client pourra utiliser le suivi colis pour programmer la relivraison. Si le livreur n'a pas encore essayé de livrer ou si le client n'a pas l'avis de passage, celui-ci doit contacter le Service Clients. Votre client doit indiquer le numéro de bon de transport, l'adresse de livraison et la date de la nouvelle livraison.
Modifier Livraison Tnt 2
Lors de votre livraison TNT, si vous vous retrouvez confronté à un quelconque dysfonctionnement, n'hésitez pas à utiliser le suivi de colis TNT. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, vous pouvez alors contacter le service client TNT. Un de leurs conseillers s'occupera de votre demande et de sa résolution dans les meilleurs délais.
Questions relatives au suivi de colis TNT
Le suivi de colis TNT est un moyen fiable de savoir où se situe votre colis du moment où l'expéditeur le confie à TNT et ce, tout au long de son acheminement. Si votre colis est noté « en attente » cela signifie que l'expéditeur ne l'a pas encore déposé. Cependant, si cela dure plusieurs jours, il se peut qu'il y ait une erreur dans votre numéro de suivi. Dans ce cas, vérifiez auprès de l'expéditeur. Il est possible que votre colis soit affiché comme « livré », pourtant vous ne l'avez pas reçu. Si aucun de vos voisins ne l'a réceptionné à votre place, contactez le service client TNT ainsi que l'expéditeur. Dans le cas où le suivi de colis vous informe d'un « problème d'adresse »? Livraison tnt. En cliquant sur « relivrer mon colis », vous pourrez accéder aux différents renseignements relatifs à celui-ci. Modifiez l'information ou les informations qui comportent une erreur. Une fois la modification validée, vous aurez un e-mail de confirmation et une nouvelle livraison sera programmée.
Puis cliquez sur « rechercher » pour savoir en temps réel où se trouve votre Colissimo. En cas de problème, vous pouvez contacter La Poste Colissimo qui vous conseillera en fonction de votre situation. Pour ce faire, vous pouvez choisir d'envoyer un courrier, un e-mail ou de les joindre par téléphone. Toutes les coordonnées sont disponibles depuis le site de La Poste dans la section « Nous Contacter » ou vous pouvez vous renseigner directement dans votre bureau de La Poste. Modifier livraison tnt 2. Ainsi, profitez pleinement des différents services Colissimo. Gardez le contrôle sur la réception de votre Colissimo pour plus de simplicité grâce au suivi de livraison Colissimo.