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Contentia Mon Compte Francais
Bonjour, Voila, j'ai un problème depuis un petit moment avec une agence de recouvrement (eos contentia). J'ai résilié mon contrat EDF de mon ancien logement le 08/08/18, et j'ai payé la somme de 124, 13€ le 22/09/18 afin de clôturer mon compte. J'ai reçu le 04/10/18 un premier mail provenant de la société EOS Contentia me demandant de leur régler la somme de 124, 13€ mandatée par EDF. J'ai donc pris contact avec la société Contentia, j'ai expliqué que j'avais déjà réglé la somme auprès de EDF, ils m'ont dis qu'ils allaient prendre contact. Contentia mon compte mon. Plus rien, puis le 11/10/18 je reçois une relance de la part de Contentia, je leurs renvoie mon mail que j'ai reçu de la part de EDF indiquant que j'avais bien payé la somme indiqué. Le 11/01/19 je reçois une nouvelle relance de leur part, je les contact, ils me disent de prendre contact avec EDF car ils ne pourraient rien faire de leur côté. Je contact alors EDF par téléphone, passe par divers services, puis EDF me confirme bien que j'ai réglé ma créance chez eux le 22/09/18 (débité le 24/09/18), je leur demande d'envoyer un mail auprès de la société de recouvrement.
Mon Compte Contentia
À votre grand étonnement, vous découvrez parmi vos lettres du jour un courrier de Contentia. Pour quelle raison cet organisme vous réclame-t-il le paiement d'une dette? Êtes-vous dans l'obligation de la régler? Contentia: qu'est-ce que c'est? Contentia intervient dans le recouvrement amiable ou judiciaire des dettes non remboursées. Cette société travaille pour des entreprises de profils divers et variés qui souhaitent récupérer les créances impayées de leurs clients. Le recours aux services de Contentia leur permet d'éviter des pertes de temps et d'argent qui s'avèrent souvent substantielles sur le long terme. Les prestations proposées par Contentia
La relance commerciale: Contentia prend contact avec le débiteur par lettre, par téléphone ou par mail. Paiement en ligne - EOS en France. La société lui rappelle courtoisement l'existence d'une dette impayée envers une entreprise et qu'il serait préférable de procéder à son règlement pour éviter toutes complications. Le but de cette démarche consiste à résoudre une situation de créance non remboursée, tout en maintenant un lien cordial entre le client débiteur et l'entreprise créancière.
Les emails sont de type