Formations préparatoires
Aide à l'orientation, préorientation et préparatoire projets
Groupe tabs centre La vie au centre
Présentation du centre
Né en 1975, le CRP d'Aubervilliers est depuis 2000, l'un des 17 établissements géré par l'Union pour la Gestion des Etablissements des Caisses d'Assurance Maladie d'Ile de France (UGECAMIF). Formation employé administratif et d accueil ile de france http. Depuis plus de 40 ans, le centre a développé diverses formations, s'adaptant toujours au marché du travail. Certifiés AFNOR, nous nous engageons auprès de nos stagiaires sur: -l'accueil de la personne -les informations fournies à la personne -l'accompagnement médical, para-médical, social et pédagogique des personnes en situation de handicap -l'orientation -la formation -l'analyse de la satisfaction des bénéficiaires
Insertion professionnelle
De nombreux stages de mise en pratique en entreprise vous permettent de vous préparer efficacement à votre futur métier, mais aussi de créer des liens avec des employeurs potentiels. En s'appuyant sur les relations étroites avec les prescripteurs, les acteurs du service public de l'emploi, les réseaux sociaux et les entreprises.
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En sa qualité d'hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6. Formation employé administratif et d accueil ile de france picardie. I. 2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l'économie numérique. La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres. Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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Qui sommes-nous? L'État, les partenaires sociaux et des Régions se sont associés pour créer un outil commun et innovant permettant aux internautes d'accéder à des informations utiles et fiables pour s'orienter professionnellement à toutes les étapes de la vie.
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Elle vous est versée par la Région. Son montant varie entre 644 euros et 1 932 euros nets par mois, en fonction de vos emplois précédents.
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Formation et/ou diplôme proposée au RNCP par le certificateur: Ministère du travail
Branches de formations NSF
NSF 3xx Domaines technico-professionnels des services >
NSF 32x Communication et information >
NSF 324 Secrétariat, bureautique > >
NSF 324t Saisie, mise en forme et communication des données >
Activités visées
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Employé commercial (H/F). Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat: il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques et optimise le fonctionnement de la messagerie générique de la structure.
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Dans le cadre de votre travail, vous pourriez être confronté à des situations délicates et stressantes. Vous devez avoir du sang-froid et être capable d'analyser les situations d'urgence et définir les actions à entreprendre rapidement. En tant qu' agent d'accueil, vous devez également savoir vous exprimer avec aisance en face-à-face et en public. Vous devez en outre réserver un accueil souriant à toutes les personnes qui entrent dans l'établissement. Formation M1602 | Pôle emploi. Avec Formation Agent d'accueil, apprenez et familiarisez-vous avec toutes les compétences nécessaires pour le métier d'agent d'accueil. Apprenez à développer les qualités et aptitudes requises en suivant notre stage. Formation Agent d'accueil Paris: découvrir un métier
Autonome et polyvalent, l' agent d'accueil, également appelé assistant administratif ou employé administratif et d'accueil, assure toutes les tâches liées à l'accueil physique et téléphonique au sein d'une entité. De la qualité de son travail dépendent l'impression qu'a le public sur l'entreprise et la bonne image de celle-ci auprès du public.
Dans le respect des consignes et en prenant en compte le contexte d'exercice de l'emploi, il (elle) retranscrit, complète, met en forme des écrits professionnels courants; il (elle) saisit, contrôle et actualise tout type de données, chiffrées ou non. Il (elle) participe au suivi des ressources matérielles selon l'organisation de la structure. Il (elle) assure des travaux de reprographie et de numérisation de documents, participe au classement et à l'archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations en respectant les procédures en vigueur. Formation employé administratif et d accueil ile de france camembert. En conciliant le respect des valeurs de la structure et la satisfaction de l'interlocuteur, l'agent(e) accueille les visiteurs, les oriente de manière adéquate, les renseigne ou prend les messages et effectue des recherches d'information et des réservations en fonction des demandes. L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil traite les appels téléphoniques entrants, transmet les messages aux interlocuteurs concernés, et effectue des appels sortants sur demande.