Leurs fonctionnalités ne permettent pas de modifier facilement les documents, ni de les faire changer de version, ni de les diffuser,... Le recours à une gestion documentaire informatisée devient alors une évidence. Que ce soit pour formaliser l'information documentée, la rendre accessible de manière sécurisée, éviter la multiplication des documents ou encore faciliter les étapes de validation (workflow). Gestion Documentaire et ISO 9001 V2015 : Comment s’y prendre ?. Quelle que soit la solution choisie, vous aurez cependant à vérifier que celle-ci présente toutes les fonctionnalités nécessaires au respect des exigences de la norme. Pour aller plus loin:
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Alors vite fait et bien fait:
Que vous soyez sur PC ou Mac quand vous faites respectivement « fichier > propriétés » ou « Fichier > Lire les informations » vous obtenez:
Si vous ajoutez à ses informations les causes de modifications d'une version précédente sur le document lui même par exemple pour le cas d'une procédure, vous couvrez alors toutes les exigences de la norme! En effet avec cet affichage vous obtenez le nom de celui qui a créé le document (ou son identifiant informatique), la publication rendue possible en suivant les règles de gestion de l'entreprise (par exemple: Tous les documents publiés sont vérifiés avant diffusion par le responsable de l'activité concernée), les dates de modification sont disponibles et l'accès peut être restreint avec des droits serveurs ou mots de passe utilisateurs…
Autre variante possible, avec ceux qui choisiront de gérer les droits, versions et partages via le cloud, ici l'exemple « Dropbox »
C'est tout? Oui! Maitrise des documents qualité 3. …vérifions ensemble. 2) Zoom sur les règles de gestion des informations documentées demandées par la norme
« 7.
Maitrise Des Documents Qualité 2019
CHAP
NORME ISO 9001
INTERPRETATION
4. 2. 3
Les documents requis pour le SMQ doivent être ma trisés. Les enregistrements sont des documents particuliers qui doivent être ma trisés conformément aux exigences du paragraphe procédure documentée doit être établie afin de définir les contrôles nécessaires (V 2008) pour:
Ici prévaut le principe du "bon document au bon endroit". Il s'agit alors de rédiger une procédure qui garantisse aux utilisateurs qu'ils ont bien en main le bon document. Cette garantie s'effectue au moyen d'un contrôle spécifié dans cette procédure (V2008). Cette procédure est l'une des plus difficiles du SMQ à rédiger. Il faut anticiper et bien prévoir qui peut rédiger les documents en question, en demander la création, le faire évoluer, le valider, le diffuser et ou le trouver selon son origine (interne et externe), son archivage, le devenir des versions périmées. etc. Maitrise des documents qualité de vie au. Toutes ces questions et donc réponses qui font que les documents sont connus de tous et utilisés à bon escient.
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cette deuxième solution est parfaitement viable et recevable (en audit par exemple), à condition que la règle se vérifie par son application stricte sur le terrain (…). Les informations documentées d'origine externe que l'organisme juge nécessaires à la planification et au fonctionnement du système de management de la qualité doivent être identifiées comme il convient et maîtrisées. Nous avions déjà cette exigence avec la version précédente de la norme. Maitrise des documents qualité 2019. L'identification d'un document d'origine extérieure peut découler d'un signe distinctif (par exemple toutes les informations documentées ne portant pas notre logo sont des documents d'origine extérieures). La maîtrise de tels document va se démontrer essentiellement lors de la diffusion et de l'utilisation des documents. Le plus simple est de déclarer que seuls les autorités compétentes dans l'entreprise ont le pouvoir de diffuser des documents d'origine extérieure qui seront utilisés. Ils veilleront à l'utilisation de la dernière version (pour le cas de plans ou d'avenants aux contrats par exemple) en retirant du circuit les versions précédentes et en s'assurant de l'utilisation et des impacts des modifications des précédentes versions sur les évènements à venir (modification du volume de matière première à acheter ou changement de l'adresse de livraison) et passés le cas échéant (rappel de lots, tests à refaire).
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De plus, vous êtes obligés de dissocier les différentes étapes, éléments ou encore interlocuteurs et rendez plus clairs de façon simple vos différents documents pour un public moins aguerri. Mettre en place une diffusion contrôlée
Là où la version 2008 s'attardait largement sur la notion "du bon document au bon endroit" la version 2015 va plus loin. Il ne s'agit plus seulement de définir par type de document voire par document qui peut rédiger, vérifier, mettre à jour et modifier et quand/comment. La version 2015 demande de s'assurer que l'Information documentée soit disponible, distribuée, accessible, utilisable, stockée, protégée et lisible en plus de la maîtrise des modifications, la conservation et l'éliminations de celles-ci. Charge au responsable Qualité de s'assurer que chaque collaborateur ait connaissance de l'existence de l'ensemble des informations documentées rattaché à son processus, et sache comment y accéder. Quels sont les documents obligatoires requis par la norme ISO 9001 : 2015 ? - IMSM FR. Il est important également de vérifier que chaque collaborateur concerné par une information documentée connaissent son existence et sache comment y accéder.
Cet article est une ébauche concernant une entreprise et les sciences de l'information et des bibliothèques. Vous pouvez partager vos connaissances en l'améliorant ( comment? ). Une page sur une entreprise étant sujette à controverse, n'oubliez pas d'indiquer dans l'article les critères qui le rendent admissible. La maîtrise des documents est une des procédures fondamentale de la norme de qualité ISO 9001 version 2000. Comment définir la procédure de maîtrise des documents ? | Techniques de l'Ingénieur. Aussi appelée procédure de gestion documentaire, elle définit la façon dont les procédures, les modes opératoires et les autres documents sont créés, modifiés, gérés et les rapports qui s'établissent entre eux. Hiérarchie documentaire
Portail des entreprises
Cela va vous garantir un lieu unique pour trouver l'information pertinente. En déclarant cette « zone », en lecture seule (gestion des droits des répertoires), vous allez pouvoir garantir que les documents applicables sont maîtrisés. Donnez les droits à quelques personnes. Pourquoi pas les pilotes de processus? Il existe également des applications logicielles permettant de gérer les documents (version, workflow d'approbation, …). Dans tous les cas, allez-au plus simple dans la solution mise en œuvre pour la gestion de votre documentation. Vous pouvez vous affranchir des signatures des documents, dans la mesure où vous définissez clairement les responsabilités liées à la maîtrise documentaire. Donnez un titre à un document, mettre en place une pagination par lot ( page x/xx) et une version (numéro et/ou date du document) sont les éléments nécessaires et suffisants pour garantir une maîtrise documentaire. Comment formaliser votre procédure? Télécharger un modèle de procédure de maîtrise des documents répondant entièrement aux exigences de maîtrise documentaire: Procédure de maîtrise des documents (à télécharger via le blog « améliorationcontinue »
Par Pascal Weber
Source:
Posté le 5 décembre 2011 par La rédaction
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accueil et orientation du public dans les musées ou bibliothèques, activités administratives en lien avec la fête du 1er août, gestion de bases de données, numérisation et archivage de documents, etc). 2. Maintenance et logistique (ex. préparation et entretien de surfaces de sports, tri et rangement de matériel, aide au nettoyage de bâtiments scolaires, etc). 3. Nature et environnement (ex. aménagement et entretien d'espaces verts, etc). 4. Surveillance et technique (ex. aide à la surveillance d'œuvres dans les musées, tenue de buvettes, marquages de terrasses, pose de signalisation de manifestations, etc). Sélection
Le recrutement s'opère sur la base d'une sélection électronique aléatoire effectuée en présence d'un-e huissier-ère judiciaire. Job d été genève etudiant de paris. Les candidat-e-s sont informé-e-s du résultat par e-mail et par sms début avril. Celles et ceux qui sont retenu-e-s doivent alors fournir les documents suivants:
Pièce d'identité valable en couleur;
Permis de séjour et photo format passeport en couleur (si votre engagement nécessite une demande d'autorisation de travail, vous devrez prendre en charge les émoluments y relatifs avant la prise d'emploi);
Attestation d'études et/ou autorisation de votre école professionnelle;
Attestation de résidence et/ou carte de vote;
Carte bancaire / postale suisse à votre nom.