L'optimisation des tournées de livraisons, quels avantages? Un logiciel d'optimisation des livraisons permet d' améliorer le taux de satisfaction des clients et de renforcer le chiffre d'affaires de l'entreprise logistique. Les livreurs acheminent une quantité supérieure de marchandises dans le respect des délais. Pour les professionnels de la logistique, l'utilisation d'un logiciel d'optimisation des livraisons présente de nombreux avantages:
Améliorer la productivité des livreurs. Minimisation des coûts d'usage de la flotte de véhicule. Réduire l'impact environnemental de la flotte. Respecter les délais et horaires de livraison. Booster le chiffre d'affaires de l'entreprise. Une gestion optimale des différentes contraintes de livraison
Pour optimiser un circuit de livraison ou d'intervention, les contraintes ci-dessous doivent être intégrées:
La communication des horaires de livraison. Circuit de livraison saint. Le respect du créneau horaire annoncé. La possibilité de contacter rapidement le livreur. L'envoi d'informations aux clients.
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La communication des horaires de livraison
Quoi de plus exaspérant pour un client que de rester bloqué à son domicile ou à son poste, car on ne lui a renseigné aucun créneau horaire de passage. Les clients attendent généralement un créneau horaire de 2 heures. En plus de répondre aux attentes de vos clients, la communication d'un créneau horaire permet à vos livreurs de s'assurer de ne pas trouver porte close. L'utilisation d'un logiciel d'optimisation de tournée permet aux utilisateurs de communiquer une plage horaire de passage précise aux clients via l'envoi d'une notification par email ou SMS. Principes du règlement livraison. Le système d'envoi de notifications proposé par AntsRoute. Le respect du créneau horaire annoncé
Le client avait reçu une notification pour un passage entre 8h et 12h. Finalement, le livreur est passé à 16h. Il s'agit sans aucun doute de la meilleure façon de contrarier ses clients! Pour éviter ce type de situation et respecter les créneaux horaires de passage communiqués, un outil d'optimisation de tournées présente de nombreux avantages:
Les tournées construites tiennent compte des conditions habituelles de trafic.
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La part des achats en circuits courts et en vrac connaît une forte croissance. Les consommateurs, de plus en plus concernés par l'origine des produits et leur impact environnemental, favorisent les économies de proximité. Mais ces nouvelles pratiques nécessitent d'inventer de nouvelles organisations de livraison. L'alimentaire est le secteur le plus concerné par l'évolution des modes de consommation de proximité. Open Street - optimisation d'itinéraires routiers. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à être sensibles à l'origine des produits et à leur mode de production. Pourtant, la logistique du dernier kilomètre des denrées alimentaires en circuits courts est rarement bien optimisée. Les flux sont souvent fragmentés, notamment lorsque les livraisons sont réalisées par les producteurs eux-mêmes. Ces flux en trace directe optimisent rarement la capacité de transport des véhicules. Cette organisation implique de nombreux retours à vide. Pourtant, des alternatives existent et sont de plus en plus nombreuses. Des réseaux de distribution matures
En premier lieu, il existe de nombreux réseaux de distribution en circuits courts matures.
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En Plus, Track-POD ajustera le trajet en fonction des embouteillages et des travaux routiers en cours. + de 10, 000 compagnies ne peuvent pas se tromper
Ce que disent les clients
Les clients s'attendent à ce qu'ils veulent, où et quand ils le veulent. La vie en vrai, Une entreprise de livraison de produits locaux à .... Nous avons dépassé les attentes de la clientèle. De plus, nous avons été très heureux que l'application mobile ait été super facile à utiliser pour les chauffeurs, ce qui a permis une mise en œuvre super rapide et facile avec les transporteurs tiers. Gintautas Čečys Directeur 3PL chez Girteka Group
Nous avons constaté une augmentation de 15% de l'efficacité de la logistique de livraison avec Track-POD. Avant le logiciel Track-POD, les notes de livraison et les factures de crédit prenaient du temps et impliquaient une saisie manuelle fastidieuse (entraînant des erreurs). Non seulement nous avons considérablement amélioré notre suivi du service à la clientèle, mais nous avons également automatisé l'envoi des lois de non-conformité pour les factures.
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Si le chauffeur le souhaite, des notifications déclenchées manuellement depuis l'application mobile. Circuit de livraison mon. Un message après le passage du livreur avec un lien pour évaluer la qualité des services et télécharger le bon de livraison. Le système de tracking proposé par AntsRoute. Pour essayer gratuitement notre logiciel de planification et d'optimisation des circuits de livraisons pendant 7 jours, inscrivez-vous ici.
N'hésitez pas à nous contacter pour savoir comment notre solution peut vous aider.
Légumes surgelés Aujourd'hui, l'arrivée d'une concurrence spécialisée dans l'alimentation (japonais, surgelés, italien, etc. ) fait chuter le trafic dans les circuits de distribution grand public comme les super et hypermarchés. Des rayons tels que la droguerie, les marques, l'hygiène sont désertés. Afin de ne pas perdre en espace de vente, les rayons non alimentaires sont remplacés par des « corners » spécialistes qui permettent de lutter contre la concurrence. Malgré ces efforts, la diminution des prix de 0, 2% n'a pas permis d'augmenter le prix du panier moyen des consommateurs, alors que la population continue de grandir en France. Le bio: tendance ou réel mode de vie? Cette perte de trafic en magasin peut s'expliquer par la multiplication d'enseignes spécialisées, notamment dans les produits bio, locaux et/ou l'innovation alimentaire. Circuit de livraison les. Preuve en est les PME qui ont augmenté de 20 à 25% leur vente grâce à ce secteur. Actuellement, la France compte près de 1 600 magasins dédiés (sans indépendants) avec Biocoop, Naturalia, etc., pour 300 magasins bio par an qui ouvrent en France, soit 1 par jour.
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