Par ailleurs, vous saurez comment créer et développer votre réseau. L'utilisation de machines et outils numériques
Ensuite, une grande partie de votre futur métier de Conseiller Médiateur Numérique consistera à assister techniquement différents publics et entreprises dans l'utilisation de machines et outils numériques. Formation mediateur numérique . La culture numérique implique de savoir maîtriser le vocabulaire technique qui va avec. Et parfois, cela implique quelques anglicismes. Comme vous le verrez durant votre formation, il sera nécessaire que vous connaissiez les bases de la maintenance informatique et du réseau informatique, mais aussi les règles de sécurité. Découvrez: L'intelligence artificielle en entreprise
La troisième et dernière partie de la formation de Conseiller Médiateur Numérique: collaborer à la valorisation numérique d'un
territoire, d'une entreprise ou d'un projet
Au cours de votre troisième, et dernière, partie de la formation, vous verrez comment collaborer à la valorisation numérique d'un territoire, d'une entreprise ou encore d'un projet.
Accroître la réputation et la cohésion au sein d'une communauté en ligne
Ainsi, le Conseiller Médiateur Numérique va favoriser la réputation et la cohésion au sein d'une communauté numérique, autrement dit une communauté en ligne. En bon adepte des réseaux sociaux, vous serez à même de pouvoir déterminer quels sont les internautes influents afin d'établir une stratégie de communication efficace et pertinente. Cette démarche peut être suivie par l'organisation d'un événement fédérateur. Par ailleurs, votre rôle incluera de répondre aux messages des internautes, et de signaler tout éventuel problème technique à vos supérieurs. Découvrez: L'importance de savoir se montrer enthousiaste en entreprise
Gérer la production et la diffusion du territoire,
de l'entreprise ou du projet en question
Le médiateur s'avère être un bon communiquant. Conseiller/ère médiateur/trice numérique – CRIJ Guadeloupe. En effet, comme vous le verrez durant la formation diplômante, vous allez notamment produire et diffuser tout ce qui concerne un territoire, une entreprise ou encore un projet.
En effet, tel un véritable acteur de la médiation, voire de la communication, vous aurez besoin de savoir vous adapter à toute structure, quelle qu'elle soit. Ainsi, il s'agira alors d'identifier les différentes actions à mettre en place afin de pouvoir rebondir, d'être réactif à toute situation. De plus, il s'agira également de savoir traiter l'offre de services, les prestations proposées mais aussi de savoir définir quel est le rôle de chaque personne. En quelque sorte, vous serez l'intermédiaire entre différents acteurs de votre entreprise, ou d'un événement que vous co-organiserez. Durant votre formation, vous apprendrez notamment à analyser tous les publics. Formation médiateur numérique nord. En effet, il vous sera nécessaire de bien connaître vos interlocuteurs afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Egalement, la partie administrative aura sa place au sein de vos cours. Vous aurez ainsi besoin de connaître ce qu'il y a à savoir sur les règlements intérieurs, les services administratifs dématérialisés, mais aussi la législation informatique par exemple.
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Définition:
Le/la Mé Conseiller. ère Numérique est capable de mettre en place et d'animer des activités culturelles, ludiques, voir techniques. Elle reste autonome. Il/elle doit répondre aux besoins du public et aux attentes de la structure (mairie, médiathèque, écoles, lycées…. ). Ses missions sont diverses. Conseiller Médiateur Numérique : ce que la formation va vous apporter. Il/elle peut, par exemple, se déplacer chez des particuliers et entreprises, rencontrer divers publics tout âge confondu pour les aider, mais aussi auprès d'autres interlocuteurs, comme les animateurs. Le/la Mé Conseiller. ère Numérique peut aussi coordonner l'activité d'une équipe. En conclusion, elle détient un rôle très important dans la vie quotidienne. Compétences:
Répondre aux besoins du public Contribuer au développement d'un espace de médiation numérique Organiser une séance d'animation sur le numérique Faire des visioconférences Maîtriser les logiciels bureautiques tels que: Word, Excel ou encore PowerPoint Conseiller les personnes dans leurs démarches
Qualités:
Être sociable Être à l'écoute des personnes afin de mieux les conseiller Avoir le sens de l'organisation Être patient Être autonome et polyvalent Connaître les bases de l'anglais.
A soutenir Le besoin de ma collectivité: dans le cadre de la mise en oeuvre de sa feuille de route numérique, la collectivité a créé un réseau nomade de médiation pour aller au plus près des habitants du territoire. Cette médiation est assurée par les agents du service numérique qui gèrent les inscriptions par téléphone ou mail et assurent le suivi administratif via des tableurs créés. Accessibilité et gestion de la médiation numérique - Besoins partagés en étape 1 - Transformation numérique des collectivités territoriales - Mon Incubateur des Territoires. Néanmoins, un logiciel regroupant toutes les données administratives et permettant d'être en conformité avec le RGPD mais aussi l'avancée en compétences des bénéficiaires serait utile et dégagerait du temps aux agents pour travailler davantage sur les contenus de formation. Les personnes pourraient suivre leur montée en compétences et s'inscrire aux ateliers correspondants à leurs besoins. Le nom de ma collectivité, mon groupement, mon organisme: Communauté de communes Ponthieu Marquenterre Ma fonction: coordinatrice service numérique
Vous apprendrez ainsi à l'IFPA différentes méthodes et techniques pédagogiques, vous permettant de concevoir des animations ou encore des ateliers autour de la médiation numérique. Une fois votre formation diplômante validée, vous serez alors tout à fait capable d'identifier les ressources et les moyens nécessaires pour la mise en œuvre de ces ateliers! Formation médiateur numérique marseille. Vous apprendrez par la suite à mettre en oeuvre les actions de médiation individuelles ou collectives, et ceci auprès d'utilisateurs dans un environnement numérique. Pour cela, vous verrez durant vos cours les différentes étapes pour la mise en oeuvre de ces actions de médiation, tout en y adaptant les technologies et outils pédagogiques. Vous verrez durant cette formation les outils bureautiques ainsi que les logiciels importants à ce poste. De plus, vous serez à même de pouvoir identifier les difficultés d'apprentissage d'un groupe, tout en veillant à la motivation et à la dynamique de celui-ci… Ainsi que les éventuels conflits. La réalisation de supports de communication
De plus, une de vos missions sera de produire les supports pédagogiques, ou supports de communication, pour des événements par exemple.